FAQs - Questions fréquentes

Wie lange dauerte die Lieferung Ihrer Produkte?

Wir brauchen 2–4 Tage, um Ihr Kommando zu übernehmen, und dann 2–3 Wochen, um Ihr Buch zu lesen.


Expédiez-vous partout in the monde?

Ja, Absolument. Wir haben im Laufe der Welt Bücher gesammelt.


Haben wir Ihr Produkt verschickt?

Unsere Büros befinden sich in Pujols , Frankreich . Unser internationales Unternehmen befindet sich derzeit in China.


Sind Sie auf der Suche nach weiteren Informationen/Lieferungen für Ihr Produkt?

Ja, kommen Sie 3 Tage nach Ihrem Befehl und fordern Sie uns per E-Mail an s.theunderweae@gmail.com an


Ich habe bestimmte Artikel von meinem Befehlshaber erhalten, die ihn passieren lassen?

Unsere Produkte werden separat von Ihnen versandt. Wenn es Beispiele von Artikeln aus zwei unterschiedlichen Unternehmen enthält, ist es eine Aura von daraus resultierenden beiden Büchern. Der Rest des Befehls kam mit großer Sicherheit an.


Ich reçu einen Artikel endommagé. Que puis-je faire?

Wir wissen schon, was wir tun. Schicken Sie uns einfach ein Bild des Artikels und senden Sie eine Frage an die E-Mail-Adresse: s.theunderwear@gmail.com. Dann erhalten Sie einen ähnlichen Artikel, der möglicherweise ersetzt werden kann.


Où êtes-vous situés?

Wir liegen in Pujols in Frankreich


Ich bin noch nicht in der Lage, meinen Befehl zu erhalten. Was ist das, was ich für eine Weile brauche?

Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Parfois, die internationale Expedition kann mehr Zeit in Anspruch nehmen, als sie zuvor wegen der Enttäuschung eingetroffen ist. Sie können sich auf den Weg zu Ihrem Kommando machen und ihn sofort finden. Wenn Sie auf der Suche nach Hilfe auf dem Weg zu Ihrem Paket sind oder Sie sich auf diese Weise verabreden möchten, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail mit der folgenden Adresse mit: s.theunderwear@gmail.com


Gibt es eine Entschädigungspolitik?

Wir haben aus unserer Erfahrung heraus alle Probleme gelöst, die unsere Kunden mit unseren Online-Artikeln hatten. Wenn Sie jederzeit eine Rückerstattung für Ihren Auftrag erhalten möchten, können wir Ihnen die Zahlung bis zum Ablauf von 30 Tagen nach dem Datum des Auftrags veranlassen und das betreffende Produkt nicht verkaufen. Für mehr Informationen können Sie sich einen Vorteil aus unserer Entschädigungspolitik verschaffen.