ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN - LUNIVA
VERKAUFSBEDINGUNGEN - LUNIVA
Diese Verkaufsbedingungen („Bedingungen“) regeln den Kauf von Produkten von LUNIVA über unsere Website. Mit Ihrer Bestellung bei LUNIVA erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie einen Kauf tätigen.
1. PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN
Alle auf der LUNIVA-Website angebotenen Produkte und Dienstleistungen sind vorbehaltlich Verfügbarkeit. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte oder Dienstleistungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern, zu ersetzen oder einzustellen. Produktbeschreibungen, Bilder und Preise werden so genau wie möglich angegeben; wir können jedoch nicht garantieren, dass alle Informationen vollständig korrekt, aktuell oder fehlerfrei sind.
2. BESTELLUNGEN UND ANNAHME
Mit Ihrer Bestellung über unsere Website geben Sie ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte gemäß diesen Bedingungen ab. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung nach eigenem Ermessen anzunehmen oder abzulehnen. Im Falle einer Annahme Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sollten wir Ihre Bestellung nicht ausführen können, werden wir Sie benachrichtigen und Ihnen gegebenenfalls den Kaufpreis erstatten.
3. PREISE UND ZAHLUNG
Alle auf der Website angezeigten Preise verstehen sich in [Währung] und können sich ohne Vorankündigung ändern. Versandkosten, Steuern und Zölle sind nicht im Preis enthalten und werden an der Kasse berechnet. Die Zahlung muss zum Zeitpunkt des Kaufs über die auf unserer Website angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen.
Sie verpflichten sich, aktuelle, vollständige und korrekte Zahlungs- und Rechnungsinformationen anzugeben. Sollte Ihre Zahlung abgelehnt werden oder fehlschlagen, wird Ihre Bestellung nicht bearbeitet.
4. VERSAND UND LIEFERUNG
Wir bemühen uns, Bestellungen umgehend zu versenden und voraussichtliche Lieferzeiten anzugeben. Die Lieferzeiten können jedoch je nach Standort und unvorhergesehenen Umständen variieren. LUNIVA übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister oder Zollabfertigung verursacht werden.
Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und sind, sofern nicht anders angegeben, vom Kunden zu tragen. LUNIVA haftet nicht für Zölle, Steuern oder sonstige Gebühren, die von Ihrer lokalen Regierung erhoben werden.
5. Rückgabe und Erstattung
Da unsere Produkte personalisiert sind, sind alle Verkäufe endgültig, und wir akzeptieren keine Rückgaben oder Umtausche , außer im Falle von Herstellungsfehlern.
Sollten Sie ein Produkt mit einem Herstellungsfehler erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Nach Prüfung Ihrer Reklamation bieten wir Ihnen, falls ein Mangel bestätigt wird, nach unserem Ermessen eine Reparatur, einen Ersatz oder eine Rückerstattung an.
6. STORNIERUNGSBEDINGUNGEN
Bestellungen können nicht mehr storniert werden, sobald sie bearbeitet werden. Sollten Sie Ihre Bestellung stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden versuchen, Ihrem Wunsch nachzukommen, können dies jedoch nicht garantieren, sobald die Bestellung bearbeitet oder versandt wurde.
7. HAFTUNG UND HAFTUNGSAUSSCHLUSS
LUNIVA haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die durch die Nutzung unserer Produkte oder unserer Website entstehen. Unsere Gesamthaftung für jegliche Ansprüche, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Produktmängel, ist auf den Kaufpreis des Produkts beschränkt.
8. KUNDENSERVICE
Sollten Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihres Kaufs oder dieser Verkaufsbedingungen haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team unter luniivashop@gmail.com .
9. Änderungen der Verkaufsbedingungen
LUNIVA behält sich das Recht vor, diese Verkaufsbedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht; die fortgesetzte Nutzung der Website und Käufe gelten als Zustimmung zu diesen Änderungen.
